Über MH-Solution
Wer wir sind und wie wir arbeiten
MH-Solution steht für Flexibilität. Wir arbeiten geräte- und herstellerübergreifend und versuchen Ihnen damit den Reparaturprozess so einfach wie möglich zu gestalten.
Wenn Sie uns Ihr Gerät zusenden, halten wir sie über den Vorgang auf dem Laufenden und senden Ihnen in der Regel nach wenigen Tagen das instandgesetzte Gerät zurück.
Aber natürlich können Sie uns Ihr Gerät auch vorbei bringen. Oder sie lassen es sich von uns abholen.
Wie Sie uns erreichen erfahren Sie unter Kontakt
Keine Angst vor unnötigen Kosten
MH-Solution arbeitet mit Pauschalpreisen. Hohe Gebühren für Kostenvoranschläge können so vermieden werden. Auch wenn sich Kunden nach der Diagnose gegen eine Reparatur entscheiden, fällt die Bearbeitungsgebühr von max. 35€ eher gering aus.
Natürlich kann es vorkommen, dass trotz Reparaturwunsch kein Defekt am Gerät festgestellt werden kann. Wenn also nach intensiven Prüfungen klar ist, dass das Produkt selbst intakt ist, wird eine Bearbeitungsgebühr von max. 49€ in Rechnung gestellt.
Eine kurze Geschichte zur Firma
Die Gründer von MH-Solution hatten 2009 die Vision, ihr Know-How in Sachen IT-Technik zu einer eigenen Firma auszuformen.Geschäftsführer Michael Üpping war zuvor 15 Jahre als Betriebsleiter in einem Familienbetrieb tätig, welcher schwerpunktmäßig Herstellergarantiereparaturen durchführte. Im August 2009 war es dann soweit und Michael Üpping gründete MH-Solution zusammen mit Betriebsleiter Heiko Rickert und der Begriff „Flexibilität“ wude für MH-Solution zur Maxime, welche mit einem deutlich breiteren Angebotsspektrum erreicht werden sollte.
Wenige Monate später zählte MH-Solution Mitarbeiter im zweistelligen Bereich und bewältigte ein Auftragsvolumen von 500 bis 700 Einheiten pro Monat.
Das Unternehmen
Das Unternehmen ist mit seinen derzeit fünfzehn Mitarbeitern in Marl angesiedelt. Unsere Werkstatt, welche sich im 1000 m² großen MH-Solution Gebäude befindet, ist mit hochwertigen Diagnose- und Reparaturgeräten ausgestattet.
Ausstattung
Um hochtechnisierte Geräte wie Noteboks und Mainboards untersuchen und sanieren zu können, reicht der Standartwerkzeugkasten nicht aus. Geräte im Profistandard müssen her, um kleinste Ströme und Impulse messen und Leiterbahnen korrigieren zu können.
Da MH-Solution routiniert und dauerhaft Testprozeduren an den instandgesetzten Geräten durchführt, ist die Rücklaufquote extrem niedrig. So gut wie keine Reparatur wird reklamiert.
